Ihre IT-Abteilung. Nur ausgelagert.
Support, Monitoring, Beschaffung, Strategie: Wir übernehmen die IT-Verantwortung komplett — oder ergänzen Ihren internen Admin als Co-Managed-Partner. Planbare Kosten, ein ganzes Expertenteam, feste Ansprechpartner.
IT-Verantwortung abgeben, Kontrolle behalten.
Zwischen 10 und 150 Arbeitsplätzen ist eine eigene IT-Abteilung meist zu teuer — und ein einzelner Admin ein Risiko. IT-Outsourcing löst das Dilemma: Sie bekommen ein eingespieltes Team mit dokumentierten Prozessen, Ihre Mitarbeiter bekommen schnelle Hilfe, und Ihre Geschäftsführung bekommt planbare Zahlen.
Ihre externe IT-Abteilung
Wir übernehmen die komplette IT-Verantwortung: Support für Ihre Mitarbeiter, Monitoring, Wartung, Beschaffung, Dokumentation und strategische Planung — als wäre es Ihre eigene Abteilung, nur ohne Personalrisiko.
Co-Managed IT für interne Admins
Sie haben bereits einen IT-Verantwortlichen? Wir ergänzen gezielt: Urlaubs- und Krankheitsvertretung, Spezialthemen wie Security oder Cloud, zweite Meinung bei Projekten. Ihr Admin behält die Hoheit.
Planbare Kosten statt Personalkosten
Ein eigener Administrator kostet EUR 4.000-5.500 pro Monat zuzüglich Sozialabgaben, Fortbildung und Vertretungsrisiko. IT-Outsourcing liefert die Kompetenz eines ganzen Teams zum kalkulierbaren Festpreis.
Feste Ansprechpartner, volle Transparenz
Kein anonymes Callcenter: Ihr Team kennt seine Ansprechpartner bei uns. Dokumentation, Passwörter und Systeme bleiben Ihr Eigentum — sauber dokumentiert und jederzeit einsehbar.
So übernehmen wir Ihre IT.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Systeme, Verträge, Lizenzen und offene Baustellen — inklusive ehrlicher Einschätzung, was gut läuft und was nicht. Ergebnis: ein dokumentierter Ist-Zustand.
Servicekonzept & Übergabe
Gemeinsam definieren wir Leistungsumfang, SLA-Reaktionszeiten und Schnittstellen zu internen Verantwortlichen. Zugänge und Dokumentation werden strukturiert übernommen.
Stabilisierung
In den ersten Wochen beseitigen wir Altlasten: fehlende Patches, ungesicherte Backups, undokumentierte Systeme. Ihre Mitarbeiter lernen ihre neuen Ansprechpartner kennen.
Betrieb & Weiterentwicklung
Regelmäßige Service-Reviews, IT-Budgetplanung und strategische Roadmap. Ihre IT wird nicht nur verwaltet, sondern entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen weiter.
Was Sie wissen sollten
01.
Was ist der Unterschied zwischen IT-Outsourcing und Managed IT?
Managed IT ist der Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur (Monitoring, Patches, Support) zum Festpreis. IT-Outsourcing geht weiter: Wir agieren als Ihre komplette externe IT-Abteilung — inklusive Anwender-Support, Beschaffung, Lieferantensteuerung, IT-Strategie und Budgetplanung. Managed IT ist dabei das technische Fundament.
02.
Verlieren wir die Kontrolle über unsere IT?
Nein — das Gegenteil ist das Ziel. Alle Systeme, Lizenzen und Zugänge bleiben Ihr Eigentum. Sie erhalten eine vollständige, aktuelle Dokumentation und regelmäßige Reviews mit verständlichen Berichten. Sie wissen danach mehr über Ihre IT als vorher.
03.
Für welche Unternehmensgröße lohnt sich IT-Outsourcing?
Typischerweise 10-150 Arbeitsplätze: groß genug, dass IT professionell laufen muss, zu klein für eine eigene mehrköpfige IT-Abteilung. Ab etwa 50-80 Arbeitsplätzen ist oft Co-Managed IT das beste Modell — interner Ansprechpartner plus externes Expertenteam.
04.
Wie läuft die Übernahme von unserem bisherigen Dienstleister oder Admin?
Strukturiert nach Checkliste: Bestandsaufnahme, Übernahme von Dokumentation und Zugängen, Parallelbetrieb in der Übergangsphase, danach schrittweise Optimierung. Ihre Mitarbeiter merken vom Wechsel idealerweise nichts — außer dass Antworten schneller kommen.
05.
Was kostet IT-Outsourcing im Vergleich zum eigenen Admin?
Ein eigener Admin kostet mit Lohnnebenkosten schnell EUR 60.000-80.000 im Jahr — und ist bei Urlaub, Krankheit oder Kündigung ein Single Point of Failure. Unser Festpreismodell liegt für typische KMU deutlich darunter und skaliert mit Ihrer Größe. Eine erste Richtgröße liefert unser Online-Kostenrechner.
06.
Können wir einzelne Bereiche behalten?
Ja. IT-Outsourcing ist bei uns modular: Manche Kunden behalten die Anwendungsbetreuung ihres ERP intern und geben Infrastruktur, Security und Support an uns. Wir definieren die Schnittstellen sauber im Servicekonzept.
Bausteine des IT-Outsourcings.
Was würde IT-Outsourcing
bei Ihnen kosten?
Der kostenfreie System-Check plus Kostenrechner liefert Ihnen eine ehrliche Grundlage für die Entscheidung — ohne Verpflichtung, ohne Vertriebsdruck.
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